Vivenza Lux

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Vivenza Lux coleta neste site, para que usa, com quem compartilha, como protege e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem cuida dos seus dados

A Vivenza Lux, loja de perfumes de Aline Tavares e Luan Borges, é a responsável pelos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (82) 99104-1752.

2. Quais dados coletamos

  • Ao finalizar uma compra: nome completo, CPF, e-mail, WhatsApp e endereço de entrega.
  • Ao falar com a gente pelo WhatsApp ou Instagram: as informações que você decidir enviar.
  • Sacola de compras: os produtos escolhidos ficam guardados apenas no seu próprio navegador, para você não perdê-los ao fechar a página. Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.
  • Dados de cartão e bancários: não coletamos. Eles são digitados somente no ambiente seguro da InfinitePay. A Vivenza Lux não vê nem guarda esses dados.

3. Para que usamos

  • Registrar o seu pedido e processar o pagamento.
  • Fazer a entrega e falar com você sobre o pedido.
  • Emitir documentos fiscais e de envio, para os quais o CPF é necessário.
  • Prevenir fraudes e proteger você e a loja.
  • Cumprir obrigações legais.

Fazemos isso com base na execução do contrato de compra (art. 7º, V, da LGPD), no cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II) e, para a prevenção de fraudes, no legítimo interesse (art. 7º, IX). Não usamos os seus dados para outras finalidades e não vendemos os seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Somente o necessário, com os serviços que fazem a loja funcionar:

  • InfinitePay: processa o pagamento e recebe nome, e-mail, telefone e endereço.
  • Formspree e Gmail (Google): levam o aviso do seu pedido até o e-mail da loja.
  • Cloudflare: hospeda e protege o site.
  • ViaCEP: completa o endereço a partir do CEP e recebe apenas o CEP.
  • Correios ou transportadora: recebem nome e endereço para a entrega.
  • Autoridades públicas, quando a lei exigir.

Ao navegar, as fontes do site (Google Fonts) e algumas imagens (Unsplash) são carregadas dos servidores desses serviços, que recebem o endereço de internet do seu aparelho, como em qualquer site. Alguns desses fornecedores mantêm dados fora do Brasil.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para concluir o pedido, a entrega e eventuais trocas ou devoluções, e pelos prazos que a lei exige, como os de documentos fiscais e de defesa do consumidor. Depois disso, os dados são apagados.

6. Como protegemos

  • Todo o site usa conexão criptografada (https).
  • Os dados do cartão são digitados apenas na InfinitePay, nunca neste site.
  • O valor de cada compra é calculado pelo nosso servidor, a partir dos preços da loja, e não pode ser alterado no navegador.
  • O site só envia dados para os serviços listados acima e bloqueia o envio para qualquer outro endereço.
  • O acesso aos pedidos é restrito às pessoas responsáveis pela loja.

7. Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

  • confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
  • pedir a portabilidade dos seus dados;
  • saber com quem os seus dados foram compartilhados.

Para isso, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na lei. A data no início da página mostra a versão em vigor.